Política de reembolso

Política de Devoluciones 

Ofrecemos una política de devoluciones de 14 días. Los clientes tienen 14 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para que la devolución sea válida, los artículos deben estar sin usar, en las mismas condiciones en que los recibió y en su embalaje original.

Para iniciar una devolución, contáctenos con los detalles de su pedido. Si se aprueba su devolución, le proporcionaremos instrucciones sobre cómo enviar el artículo de vuelta.

Los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución, a menos que el artículo llegue dañado, defectuoso o incorrecto.

Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, le notificaremos sobre la aprobación de su reembolso. Si se aprueba, el reembolso se realizará a su método de pago original.

Tenga en cuenta que su banco o proveedor de tarjeta de crédito puede tardar varios días hábiles en procesar el reembolso.